Logowanie

Regulamin

Sprzedającym jest firma Cons-Art Management
Warunkiem realizacji zamówienia jest:

    • Założenie konta klienta,
    • Prawidłowe wypełnienie formularza w serwisie internetowym. lub podanie niezbędnych informacji doradcy
    • uregulowanie należności przy pomocy jednego z dostępnych w serwisie sposobów płatności

  2. Przygotowanie zamówionych towarów do wysyłki następuje:

    - w przypadku zamówień płatnych przelewem z góry - z chwilą wpływu środków płatniczych na konto bankowe sklepu,
    - w przypadku płatności kartą kredytową - z chwilą autoryzacji płatności kartą.

  3. Złożenie zamówienia możliwe jest wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników sklepu (rejestracja odbywa się podczas realizacji zamówienia).

  4. Przyjęcie zamówienia będzie potwierdzone w ciągu 1-3 dni roboczych

  5. Klient zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia na adres mailowy podany podczas zakładania konta klienta
  6. Każdy towar ma określoną dostępność, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, Sklep Zoo4u.pl zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
  7. Jeśli złożone zamówienie obejmuje produkty o różnym statusie dostępności, wysyłka zamówionych produktów następuje w chwili skompletowania całości zamówienia.
  8. Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia jeśli potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 13:00.
  9. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie potwierdzenia przez sklep zamówienia. Również inne elementy oferty, takie jak zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki są wiążące dla stron zgodnie z ich treścią w momencie potwierdzenia przez sklep zamówienia.
  10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  11. Sklep Zoo4u.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i specyfikacje techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (patrz p. 25 Regulaminu). W przypadku w którym zamówiony produkt odbierany jest osobiście w siedzibie firmy, klientowi nie przysługuje prawo zwrotu w ciągu ciągu 10 dni od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r., rozdział 2).
  12. Za zamówiony towar można zapłacić przelewem bankowym lub kartą płatniczą .
  13. W przypadku wybrania przelewu bądź karty kredytowej towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na konto Sklepu Zoo4u.pl
  14. Sklep Zoo4u.pl realizuje dostawy za pomocą firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej .
  15. Koszt wysyłki doliczany jest do zamówienia i podany w wysłanym potwierdzeniu zamówienia.
  16. Klient nie ponosi kosztów transportu, w przypadkach specjalnych ofert i promocji - ściśle określonych na stronach opisów produktów.
  17. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie zamówionych produktów, wynikłe z przyczyn niezależnych od niego, w tym z opóźnień wynikłych z winy przewoźnika.
  18. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód sprzedaży - paragon, lub na życzenie klienta faktura VAT dołączone do przesyłki.
  19. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz pochodzą od sprawdzonych dostawców. Sklep zastrzega sobie prawo do otwierania opakowań wybranych produktów w celu potwierdzenia zgodności z opisem na stronie sklepu.
  20. W przypadku każdego produktu okres trwania gwarancji jest podany w specyfikacji urządzenia.
  21. W każdym przypadku wszystkie produkty objęte są 12 miesięczną rękojmią sprzedawcy na warunkach wynikających z kodeksu cywilnego.
  22. Podstawą gwarancji jest posiadanie dowodu zakupu produktów.
  23. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z jego kompletną zawartością i nie będzie nosił jakichkolwiek śladów użytkowania.
  24. Jeżeli zamówiony produkt odbierany jest osobiście, zgodnie z ustawą klientowi nie przysługuje prawo zwrotu w ciągu 10 dni od momentu zakupu.
  25. Zgodnie z ustawą zwrotom nie podlegają urządzenia rozpakowane, podlegające ochronie praw autorskich (oprogramowanie, mapy cyfrowe oraz inne tego typu produkty).
  26. Towar zwracany w trybie określonym w punkcie 23 należy przesłać na adres wskazany przez konsultanta sklepu na koszt kupującego. Zwrot towaru może się odbyć jedynie za pośrednictwem wybranej przez Klienta firmy kurierskiej. Towar nie zostanie przyjęty przez sklep w przypadku gdy Klient uprzednio nie skontaktuje się z doradcą sklepu i nie zostanie wszczęta procedura zwrotu towaru. Wysyłany sprzęt musi być należycie zabezpieczony.
  27. Na odstępującym od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz kopią odstąpienia od umowy do firmy Cons-Art (na adres podany przez konsultanta) w terminie do 14 dni od wysłania pisma o odstąpieniu od umowy. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar (zg. z p.25 regulaminu) są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe w terminie do 14 dni.
  28. Uprawnienia z tytułu gwarancji, należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu.
  29. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru i jego użytkowania.
  30. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia i skontaktować się z doradcami Sklepu Zoo4u.pl.
  31. Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przetwarzanie przez Sklep Zoo4u.pl danych osobowych klienta wyłącznie w celu wysłania zamówionego towaru na wskazany adres.
  32. Zgoda na otrzymywanie materiałów informacyjnych i promocyjnych w formie newsletter'a, spowoduje wysyłanie tych materiałów na wskazany adres e-mail.
  33. W przypadku produktów objętych akcją promocyjną lub wyprzedażą, realizacja zamówień na te produkty odbywa się według kolejności wpływania zamówień, aż do wyczerpania puli produktów objętych tą formą sprzedaży, lub też odwołania akcji promocyjnej lub wyprzedaży przez sklep internetowy.
  34. Oferta prezentowana przez Sklep Zoo4u.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
  35. W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
  36. Złożenie zamówienia w Sklepie Zoo4u.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.